为了更好地为我校教学、科研服务，增强我校文献信息资源的保障力度，最大限度满足读者的需求，我校图书馆2011年正式加入教育部CALIS文献传递服务系统，并开展文献传递专项服务工作。现将有关事项公告如下：   

一、承办部门： 

文献传递服务工作由图书馆参考咨询部承担，并指定专人负责。    

二、服务内容：    

提供我校图书馆未馆藏的书、刊、会议论文、学位论文、科技报告、标准等原始文献的复制件。    

三、服务方式：    

读者可以在提供信息需求的同时提出以下任意一种方式来获取所需信息：    

1．电子邮件发送；   

2．网上文献传递系统（CALIS）；   

3．传真、邮寄；   

4．读者自取或人工专送等方式。   

四、申请及服务流程：    

1．读者在提出原文传递申请前，需利用有关数据库对所需文献的详细信息进行检索确认，保证您需要文献的题名、作者、刊名、卷、期、起止页数等详细信息的准确性；   

2．读者到图书馆四楼参考咨询室办理文献传递服务手续，即填写《文献传递申请表》和预交费用；   

3．有关工作人员一般在1个工作日内将该文献传递请求处理完毕；   

4．3个工作日后（特殊情况除外）读者可凭本人证件获取文献全文，遇节假日顺延；   

5．最后工作人员根据读者所收到订购的文献原文实际量，对已缴费用进行核算，即多退少补。   

五、收费标准及方式：    

从CALIS范围内获取文献，执行CALIS中心制定的收费标准；从CALIS范围外获取文献，费用按实际付出的费用结算。但CALIS西北地区中心对西部高校实行优惠政策，即在收费标准的基础上，每年对国内外获取的文献补贴75%。   

六、服务时间及联系方式：    

服务时间：每周一至周五工作时间（节假日除外）    

地点：长安校区图书馆四楼参考咨询室    

联系人：李老师    

联系电话：029-88166257   

附：CALIS中心执行收费标准：   

1．基于服务馆（西安交通大学）馆藏的服务：文献传递费＝复制费＋加急费（可选择）。复制费：0.30元/页（复印/扫描＋普通传递）；加急费：10.00元/篇。   

2．代查外馆文献手续费： CALIS馆际互借/文献传递服务网内服务馆的文献：2元/篇；国内其他图书馆收藏的文献：5元/篇；国外图书馆收藏的文献：10元/篇。